Trocas e Devoluções

TROCAS, DEVOLUÇÕES E RESSARCIMENTO

 

A BellyMoon garante a troca ou a devolução dos produtos adquiridos sem quaisquer ônus para os nossos clientes. Antes de enviar o produto, siga as orientações abaixo, contatando-nos previamente através dos canais disponíveis:

Email: contato@bellymoon.com.br

WhatsApp: 11-97057-6533

 

  • TROCA POR DEFEITOS OU POR TAMANHO

 

Efetue o envio do produto em sua embalagem original junto com a Nota Fiscal para a Caixa Postal 67016, CEP 05323-970. É necessário que o produto esteja intacto, sem sinais de uso. Após o recebimento do mesmo, enviaremos o novo produto no prazo máximo de 30 dias. Caso não tenhamos o produto disponível em estoque, o cliente poderá optar por um vale compras no respectivo valor, podendo efetuar a troca por outros itens disponíveis em nossa loja virtual ou solicitar o ressarcimento do valor pago.

 

  • DEVOLUÇÃO

 

De acordo com o Artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, o cliente possui 7 dias, a contar da data do recebimento do produto, para desistir da compra e efetuar a devolução. Para tanto, é necessário enviar o produto intacto, sem sinais de uso, em sua embalagem original junto com a Nota Fiscal para a Caixa Postal 67016, CEP 05323-970. O cliente poderá solicitar um vale-compras no valor do item devolvido ou solicitar o ressarcimento do valor pago.

 

  • RESSARCIMENTO DO VALOR PAGO

 

O ressarcimento do valor pago será feito pelo mesmo meio de pagamento utilizado no ato da compra. Em se tratando de cartão de crédito, o estorno será efetuado em até duas faturas subsequentes, respeitando o prazo exigido pela administradora. Caso a compra tenha sido realizada através de boleto bancário,o cliente deverá informar os dados bancários para que seja efetuado depósito em conta corrente de sua titularidade. Não efetuaremos depósitos em nome de terceiros.

 

Sobre a loja

Bem-vinda a nossa loja de roupas para gestantes. Nascemos para ajudar as mulheres grávidas a se vestirem com conforto e praticidade. Saias, blusas, calças, macacões e vestidos para gestantes cuidarem do look durante as transformações da gestação e pós parto. Viva o máximo da sua gravidez com as roupas da Belly Moon Moda Gestante.

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